Design & DesktopDAL 1999
AZIENDA DI FAMIGLIA
METODO · DALLA FIRMA ALLA CONSEGNA

Come un progetto passa dalla firma al software in produzione.

01 SCOPERTA
02 PROPOSTA
03 FIRMA
04 AVVIO
05 PROGETTO
06 SVILUPPO
07 QUALITÀ E COLLAUDO
08 MESSA IN PRODUZIONE
09 HYPERCARE E SUPPORTO
01 / 09 · Scoperta
01ScopertaPrevendita · 1–2 settimane

Una sessione guidata da un partner per capire l'attività, i sistemi in uso e il risultato che conta. L'NDA si firma prima di condividere dati sensibili.

DELIVERABLES
Note di scoperta · NDA
ACCETTAZIONE
Sponsor del cliente
02PropostaPrevendita · 1 settimana

Perimetro fisso, schema di architettura, team, milestone e condizioni economiche in un solo documento, prezzato per milestone.

DELIVERABLES
Proposta · nota di architettura
ACCETTAZIONE
Sponsor del cliente
03FirmaContratto · —

Contratto quadro e statement of work. Delivery lead nominato, percorso di escalation e criteri di accettazione concordati prima.

DELIVERABLES
MSA · SOW · RACI
ACCETTAZIONE
Entrambe le parti
04AvvioMobilitazione · 1 settimana

Accessi, ambienti, stakeholder e cadenza di comunicazione definiti. Si apre lo spazio di progetto con il cliente.

DELIVERABLES
Kit di avvio · piano di progetto
ACCETTAZIONE
Delivery lead
05ProgettoDefinizione · 2–4 settimane

Flussi, modello dati e interfaccia progettati con chi userà il sistema. I prototipi si validano prima dello sviluppo.

DELIVERABLES
Specifiche · prototipo · modello dati
ACCETTAZIONE
Product owner
06SviluppoConsegna · Sprint di 2 settimane

Ingegneria in sprint di due settimane, con una demo alla fine di ciascuno. I componenti di IA si valutano su benchmark concordati.

DELIVERABLES
Incrementi funzionanti · report di sprint
ACCETTAZIONE
Product owner
07Qualità e collaudoVerifica · 2–3 settimane

Test automatici, revisione di sicurezza e collaudo utente su dati reali. Nulla esce senza accettazione scritta.

DELIVERABLES
Report di test · accettazione UAT
ACCETTAZIONE
Sponsor del cliente
08Messa in produzioneRilascio · 1 settimana

Cut-over pianificato, migrazione dati e formazione. Il piano di rollback si prova prima del giorno di rilascio.

DELIVERABLES
Rilascio · formazione · runbook
ACCETTAZIONE
Entrambe le parti
09Hypercare e supportoEsercizio · Continuativo

Trenta giorni di hypercare, poi un piano di supporto ed evoluzione coperto da SLA. Il rapporto continua.

DELIVERABLES
SLA · report mensile
ACCETTAZIONE
Partner di conto
Perimetro fisso, firmato
Ogni incarico parte da uno SOW e da criteri di accettazione firmati da entrambe le parti.
Responsabilità nominata
Un delivery lead, un partner di conto, un percorso di escalation, dal primo giorno.
Visibilità settimanale
Stato, consumo e rischi ogni settimana. Demo ogni due settimane.
IA governata
Modelli valutati su benchmark concordati, con traccia di audit e supervisione umana.
Metodo | Design & Desktop