Une session menée par un associé pour comprendre l'activité, les systèmes en place et le résultat qui compte. Le NDA est signé avant tout échange sensible.
Périmètre fixe, esquisse d'architecture, équipe, jalons et conditions — dans un seul document, chiffré par jalon.
Contrat-cadre et statement of work. Delivery lead nommé, chemin d'escalade et critères d'acceptation convenus avant.
Accès, environnements, parties prenantes et rythme de communication fixés. L'espace projet s'ouvre avec le client.
Flux, modèle de données et interface conçus avec ceux qui utiliseront le système. Les prototypes sont validés avant la construction.
Ingénierie en sprints de deux semaines, avec une démo à la fin de chacun. Les composants d'IA sont évalués sur des benchmarks convenus.
Tests automatisés, revue de sécurité et recette sur données réelles. Rien ne sort sans acceptation écrite.
Basculement planifié, migration des données et formation. Le plan de retour arrière est répété avant le jour de mise en production.
Trente jours d'hypercare, puis un plan de support et d'évolution couvert par un SLA. La relation continue.